Il confortevole hotel Tru By Hilton Albany Crossgates Mall, dotato di un'area picnic, varie possibilità ricreative e griglie per barbecue, si trova a 450 metri dal Crossgates. Questo hotel dispone di una piscina interna, un centro fitness e Wi-Fi nelle aree comuni.
Cook Park è a 2 km da questo hotel a 3 stelle, mentre Soccer / Lacrosse Field è a circa 25 minuti a piedi. Tra le attrazioni sportive nelle vicinanze c'è Westland Hills Park, a una distanza di 4 km dall'hotel Tru By Hilton Albany Crossgates Mall. Avendo una eccellente posizione, l’alloggio si trova vicino a montagne. Gli ospiti possono trovare il Buckingham Lake Park, che è a 10 minuti in auto. Per chi viaggia da lontano, l'aeroporto Internazionale di Albany si trova a 20 minuti di auto.
Le 94 camere dell'hotel Tru By Hilton Albany Crossgates Mall sono dotate di un asse e un ferro da stiro e un impianto di climatizzazione, nonché di servizi di intrattenimento quali connessione Wi-Fi gratuita e un televisore multicanale. Alcune camere sono fornite di una doccia accessibile ai disabili.
Una colazione continentale gratuita è un modo perfetto per cominciare la giornata. Il Tru By Hilton Albany Crossgates Mall invita gli ospiti a bere qualcosa al lounge bar. Esso dispone inoltre di un salone per il comfort degli ospiti. Gli ospiti possono inoltre provare la cucina spagnola al ristorante vicino che si chiama El Charro Mexican Grill, e si trova a 300 metri.